Banca Telefónica - FonoCantabria




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Banca Telefónica

A través de FonoCantabria "Línea directa", con solo una llamada de teléfono podrás Gestionar tus cuentas y disfrutar al instante de todas las ventajas que ofrece el servicio.

  • Fácil de utilizar
  • Sin desplazamientos a tu oficina
  • Servicio gratuito y sin gastos de mantenimiento

Con FonoCantabria Línea Directa podrá realizar las operaciones y consultas que más habitualmente realiza en la oficina

  • Información de tus cuentas: saldos, ingresos (nómina, pensión,...) recibos pagados, información fiscal,...
  • Traspasos entre cuentas y transferencias a otras entidades.
  • Gestión de tus cuentas: domiciliaciones, recibos, extractos, talonarios,...
  • Operar en bolsa en tiempo real, con una exhaustiva información de tu cartera de valores, cotizaciones, índices bursátiles...
  • Tarjetas: solicitud, cambio de forma de pago, extractos,...
  • Bloqueo por sustracción y extravíos: de tarjetas, libretas y talonarios.
  • Información y operaciones de Fondos de Inversión, Planes de Pensiones, Créditos,...
  • Recarga de teléfonos móviles

Como activar el servicio

Es muy fácil ser cliente de FonoCantabria, elija la opción que le sea más cómoda.

Internet.

Si aún no es usuario del servicio y posee alguna tarjeta de la Caja, cumplimente el siguiente formulario que le permitirá contratar el servicio de forma inmediata.



Cajero Automático.

Seleccionando la opción de Otras Operaciones, podrá definir la clave de acceso, así como modificar u obtener otra clave por olvido de la misma.

Así de fácil, sin tener que pasar por la Oficina



Cómo utilizar este servicio

Usted se puede poner en contacto con este servicio llamando a cualquiera de los siguientes teléfonos de acceso:

  • 901 51 00 51
  • 942 76 64 70
Acceso por Operadora

Para su comodidad existen dos posibilidades de acceso:

  • Por el D.N.I.
  • Por un número de Tarjeta Euro 6000

En ambos casos usted deberá indicar las dos posiciones del PIN asociado al servicio FonoCantabria que le solicite el operador.



Acceso por Respuesta de voz Interactiva

Este nuevo tipo de acceso al servicio le permite acceder a un sistema de respuesta automática sin ser atendido por una operadora.

Las operaciones que este sistema le ofrece son:

  • Consulta de saldo. ( Marcando los cuatro últimos dígitos de la cuenta)
  • Consulta de movimientos. (Marcando los cuatro últimos dígitos de la cuenta)
  • Cambio de PIN.
  • Pasar la llamada a una operadora.

Al igual que en el Acceso por Operadora, usted puede conectarse al servicio por una de las siguientes formas:

  • Por el D.N.I.
  • Por un número de Tarjeta CASYC o 15-30

Los pasos que debe seguir son los siguientes:

  • Teclear en el teléfono el D.N.I. (8 dígitos) o el número de tarjeta (8 últimos dígitos)
  • Teclear el PIN asociado al servicio de FonoCantabria.
  • Escoger la operación que desee.