En Caja Cantabria deseamos ofrecerle el mejor servicio y por ello nos ponemos a su entera disposición para responder a cualquier consulta sobre el tema que sea de su interés.

Si desea recibir más información sobre nuestros servicios, hacernos llegar sus sugerencias o consultar algún tema de su interés, por favor seleccione el medio más adecuado y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Puede ponerse en contacto con nosotros:

• Personalmente:
  
  En nuestra Red de Oficinas, en donde, además de intentar atenderle en primera instancia, tiene a su disposición el impreso denominado "Atentos a su Opinión".
  
  
• Correo postal:
  
  Servicio de Atención al Cliente:
  
  
  Dirección:
  
  
  
  Fax:

  Plaza Velarde nº3
  39001 Santander
  Cantabria
  
  (00 34) 942 204832
  
  
  
  
  
  
• Telefónicamente:
  
  Llamando al teléfono 901 51 00 51 de Fonocantabria de lunes a viernes de 8 a 22 horas y los sábados de 10 a 22 horas.
  
  
• Internet:
  
  Para hacernos llegar su consulta, sugerencia o incidencia, por favor seleccione el motivo de la misma o bien envíenos un correo electrónico a la dirección altamiraonline@casyc.es:
  

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• Sugerencias
• Quejas e incidencias
• Ayuda o asistencia técnica

El Servicio de Atención al Cliente atenderá y resolverá las quejas y reclamaciones formuladas por escrito en un plazo máximo de dos meses a partir de su recepción en el mismo, de acuerdo con el procedimiento establecido en el "Reglamento para la Defensa del Cliente del Grupo de Empresas de la Caja de Ahorros de Santander y Cantabria".